美国电商巨头亚马逊(Amazon)近日宣布,将在全美范围内大幅扩展生鲜杂货“同日达”配送服务,标志着其正式向食品杂货即时配送市场发起冲击。消息公布后,美股主要杂货零售商及配送平台股价普遍下跌,市场反应剧烈。
根据亚马逊周三发布的公告,公司已开始向超过1000个美国城市和乡镇提供生鲜食品的当日送达服务,并计划在2025年底之前将覆盖范围扩大至2300多个地区。年底之前,亚马逊还拟将当日达和次日达服务扩展至4000多个美国农村社区,作为此前40亿美元物流投资计划的重要组成部分。

此次服务升级被视为亚马逊对过往生鲜配送模式的一次重大调整。与此前生鲜配送服务(如Amazon Fresh)需单独下单、单独配送不同,新服务允许用户将海鲜、肉类、冷冻食品等生鲜商品与平台上其他可当日送达的商品(如电子产品、书籍等)合并下单,并在数小时内完成配送。
在价格策略方面,亚马逊Prime会员只需订单满25美元即可享受免费同日达服务,未达门槛也可支付2.99美元获得当日配送;非Prime会员则需支付每单12.99美元的配送费用。目前,亚马逊Prime会员的月费为14.99美元,年费为139美元,相较沃尔玛的Walmart+服务(年费98美元)更具价格优势。

分析人士指出,亚马逊的这一战略调整,直接挑战了以即时配送为核心竞争力的平台型公司。例如,被称为“美国版美团”的Instacart股价当日暴跌逾10%,另一配送平台DoorDash(“美国版饿了么”)跌幅也达5%。传统零售商中,克罗格(Kroger)下跌4%,沃尔玛(Walmart)下跌近2%,BJ批发俱乐部(BJ’s Wholesale Club)下跌近3%。与此同时,亚马逊股价逆势上涨近1%。

eMarketer分析师Blake Droesch表示,亚马逊将最低订单金额降至25美元,极大削弱了Instacart的核心商业模式——即通过高频、小批量订单吸引用户。而亚马逊凭借其庞大的仓储物流体系和供应链整合能力,有望在成本控制与配送效率上占据显著优势。

GlobalData Retail零售分析师Neil Saunders认为,亚马逊的此次扩张将显著提升其在美国食品杂货电商市场的份额。更重要的是,由于亚马逊已拥有成熟的物流基础设施,其增长更有可能实现盈利性扩张,而这是许多竞争对手难以企及的。
此次生鲜配送服务的全面升级,标志着亚马逊在食品杂货领域的布局进入新阶段,也预示着电商巨头与传统零售商、本地配送平台之间的竞争将更加激烈。