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Salesforce10亿美元5年内投资墨西哥 加速全球布局
来源:界面新闻 百度 图 | 作者:亚洲经济报 | 发布时间 :2025-10-09 | 46 次浏览: | 分享到:
全球客户关系管理(CRM)解决方案领导者Salesforce宣布,计划在未来五年内向墨西哥业务投资10亿美元,以支持其拉美市场战略扩张。这一投资将用于建设全新办公室、运营全球交付中心(GDC),并通过招聘顶尖人才强化区域客户服务能力。此外,公司还将加大员工技能培训与人工智能(AI)技术投入,进一步巩固其生态系统优势。


风投业务跻身全球前三,聚焦移动应用创新


Salesforce于2014年9月正式成立风险投资部门,重点扶持提供手机应用程序的新兴科技企业。根据2014年第四季度数据,其风投规模在科技巨头中位列第三,仅次于谷歌和英特尔。这一举措不仅展现了Salesforce对移动经济生态的深度布局,也凸显其通过资本纽带连接创新企业的战略意图。



墨西哥10亿美元投资:构建区域服务枢纽


此次对墨西哥的巨额投资是Salesforce全球化战略的关键一步。资金将主要用于以下方向:


建设全新办公室:打造拉美地区技术枢纽,支持本地化服务;

运营全球交付中心(GDC):通过集中化资源提升区域客户响应效率;

人才招募与培养:吸引科技、销售及客户服务领域的高端人才。


公司强调,墨西哥市场的深耕将助力其更好地服务拉美客户,同时通过AI技术培训提升员工专业能力,形成“技术+人才”的双重竞争力。


按需CRM领导者:15万家企业的共同选择--作为全球最大的按需CRM解决方案提供商,Salesforce自1999年成立以来,始终以“客户成功”为核心。目前,全球超过15万家企业正通过其平台共享客户信息、优化销售流程并提升客户关系收益。



产品特色:


按需定制服务:用户以月度订阅制支付费用,无需承担传统软件的高额购置与维护成本;

全功能覆盖:从联系人管理、产品目录到订单与销售管理,提供一站式CRM解决方案;

灵活扩展性:企业可根据业务需求随时增减功能模块,实现真正的“按需使用”;

云端数据管理:所有客户记录与数据存储于Salesforce云端,降低企业IT负担。



关于Salesforce

Salesforce(NYSE: CRM)总部位于美国旧金山,是全球领先的CRM软件服务提供商。其创新平台通过云端部署与AI赋能,帮助企业实现客户关系的数字化升级。凭借无与伦比的客户成功率,Salesforce持续引领行业变革,推动“软件即服务”(SaaS)模式的普及。