自2022年4月马来西亚国门开放后，仅到2023年下半年，槟城旅游业就已恢复至疫情前的60%。除了新加坡、泰国、印尼的游客，中国游客也将强势回归，2023年重启的广州至槟城直航，抵达槟城航班客座率已接近84%。随着中国直飞槟城航线复航，再配合槟城政府推行的一系列活动迎接游客，当地政府有信心彻底反弹。旅游业的复苏带动市场及饭店的需求，槟城旅宿业成长动力强势反弹，预计将有更多新的国际品牌连锁饭店进入槟城。

槟城能够安然度过疫情考验，并在「创新与创意」方针下强势复苏旅游行业，当时担任槟城旅游及创意经济事务委员会主席杨顺兴居功厥伟，他也因此荣获「2022年亚洲最具创新力旅游领袖奖」。杨顺兴对于槟城的旅游发展信心满满，他在接受《亚洲经济报》专访时强调，接下来将会不断推动槟城旅游，并不只是上述这些国家而已，包括印度、中东等，并且放眼世界各国的市场。以下是当时时任槟城旅游及创意经济事务委员会主席杨顺兴的专访内容。

马来西亚旅游、艺术及文化部长 拿督斯里张庆信（左一）

1、您长期以来对于推动槟城旅游不遗余力。槟城今年荣获The Travel列为「东南亚十大最美目的地」，您认为槟城最大的魅力是什么？

一个旅游目的地的魅力始于它独特的特点和吸引力，以及宣传效果的有效性，这些特点可以来自于自然景观、歷史文化、美食、人文交流、艺术活动、海边沙滩等等方面，加上积极地旅游营销、旅游媒体报道、口碑传播等等方式，以便可以更好地赢得良好和知名度，吸引更多的游客前来探索和体验。

我在2019年已经开始推动「体验槟城」旅游运动，致力于发展槟州旅游业成为「小亚洲」，即除了大力推广本士的自然景观、歷史文化、美食、文艺活动、旅游景点等，也积极拓展槟城与各国的合作关系。

当然，槟城医疗保健旅游，以及教育旅游，是进一步巩固槟城作为「东南亚十大最美目的地」的重要关键因素，也可以说槟城的马来西亚旅游产品更为多层面的州属之一，迎合各类对向往旅游有不同要求的游客。

2、您提到一个梦想，就是要将槟城打造为「马来西亚迪拜」，能不能跟我们谈谈这个想法是怎么来的？有没有具体落实的计划？

我们都知道迪拜开始是一片面向波斯湾平坦的沙漠之地，没有高楼大厦，在80年代是一个在国际默默无名的地方，然而如今迪拜已成为世界间名的旅游目的地，有全世界最高的迪拜塔、最豪华的七星级帆船酒店、以及足足有200个足球场那么大的全球最大的购物中心、世界最大的音乐喷泉，最大的人工岛棕榈岛等，成为全球「最知名、最熟门」的目的地之一。

我相信很多人都没有想过迪拜可以从沙漠之地，成为阿联酋国航空枢纽、包括迪拜也放眼在今年年底前成为全球游客访问量最高的国际旅游目的地之一。

既然迪拜做得到，那有什么理由让槟城做不到呢？为了落实这个愿景，我从去年马来西亚完全开放边界后，就积极与阿联酋国展开友好交流，包括拜访阿联酋驻吉隆坡大使馆、与阿联酋旅游业者进行友好合作、拜会阿联首的各象航空公司等，两议推动直飞航班、国际会议会展旅游、医疗旅游，以及国际贸易经济的合作可行性。

3、槟城在2023年3月与中国恢复直航航班后，3月份的中国籍旅客入境槟城人次与2月相比，大增73.32%。您如何评估前往槟城游玩的中国客人的回归速度？

我也看见槟城旅游在中国的潜在市场，除了组织槟城旅游业者前往中国进行宣传槟城路演活动，我们也正在积极与数家中国的航空公司商议开拓直飞槟城航班的项目。虽然过程会需要诸多挑战，但我们是不会放弃中国市场，反之它是我们重点关注并发展的旅游市场之一。

4. 中国游客向来是槟城重要的游客来源，随着各国边境开放，旅游大爆发，您认为槟城要如何宣传、推广，才能让中国游客更多地认识槟城，吸引中国游客到槟城旅游？

我与团队在早前成功推出了一个名为「欢迎来槟城虚拟游」，游客们可以下载Welcome to PenangVR APP 来预览槟城的最点，在这个APP 我们设有274个旅游景点，当中包括州内古迹建筑物、铁丝艺术、壁画、博物馆等， 它是全球都可以下载的一个APP，游客们可以透过这个APP预先的安排到槟城的旅游行程。

5、未来槟城该如何升级旅游产业，吸引更多全球各地的游客到这里停留更久、更长的时间？

吸引游客并加长他们逗留在槟城的天数，是一直以来的目标，为了实现这个目标，我们已经采取以下的方案：多元化旅游产品、强化文化体验、发展可持续旅游、提升旅游基础设施、数字化旅游、加强国际营销，期待透过加强国际营销活动，参加旅游展览和博览会，与旅行社建立合作关係，利用社交媒体和在线旅游平台宣传，让全世界看到槟城的美好。